Teknik konular.
Anlaşılır cevaplar.
Ölçüm ve tesisat süreçlerinde en çok karşılaşılan sorular.
Kalorimetre ile pay ölçer aynı şey mi?
Hayır. Kalorimetre taşınan ısı enerjisini ölçer; radyatör tipi pay ölçer gider paylaşımı için tüketim payı oluşturur. Uygun çözüm tesisatın dağıtım yapısına göre seçilir.
Her sayaç uzaktan okunabilir mi?
Hayır. Cihazın haberleşme modülü, protokolü ve kurulu okuma altyapısı uyumlu olmalıdır. Model ve seri numarasıyla yapılacak ön inceleme doğru başlangıçtır.
Teklif için hangi bilgiler gerekli?
Bina konumu, bağımsız bölüm ve sayaç sayısı, cihaz marka/modeli, mevcut tesisat veya okuma yöntemi ve talep edilen hizmet kapsamı yeterli bir başlangıç sağlar.
Hesaplayıcı gerçek faturamı gösterir mi?
Araç, girilen değerlerle merkezi ısıtmanın temel alan/tüketim paylaşımını gösterir. Sıcak su ve özel durumlar ayrıca değerlendirilir. Sonuç resmî gider bildirimi değildir.
Boş daire neden ortak pay ödüyor?
Merkezi sistemde ortak pay alan esaslıdır. Dairenin kullanılmaması, ortak ısıtma giderini tek başına ortadan kaldırmaz. Hesapta alan ve tüketim kalemlerini ayrı kontrol edin.
Sayaç arızalıysa ne yapılmalı?
Ekran fotoğrafını, cihaz seri numarasını ve hata kodunu kaydedip yönetime iletin. Mühürlere veya cihaza müdahale etmeyin; teknik kontrol ve paylaşım yöntemi birlikte değerlendirilir.